Naša stran uporablja piškotke. S klikom na Sprejmi se strinjate z našo politiko zasebnosti .
ClosePolitika pošiljanja
Politika pošiljanja
Ta pravilnik o pošiljanju opisuje pogoje in določila v zvezi s pošiljanjem in dostavo izdelkov, kupljenih pri KIDZNBABY . Prizadevamo si zagotoviti gladek in učinkovit postopek pošiljanja, da vam zagotovimo zadovoljivo uporabniško izkušnjo. Z nakupom in izbiro pošiljanja se strinjate s pogoji, navedenimi v tem pravilniku.
1. Načini pošiljanja in roki:
- Ponujamo različne načine pošiljanja, vključno s standardnim pošiljanjem, hitrim pošiljanjem in hitrim pošiljanjem. Razpoložljivost določenih metod se lahko razlikuje glede na vašo lokacijo in kupljeni izdelek.
- Navedeni časovni načrti pošiljanja so ocene in so lahko odvisni od dejavnikov, na katere ne moremo vplivati, kot so vremenske razmere ali zamude prevoznika.
- Za predvidene čase pošiljanja si oglejte stran izdelka ali potrditev naročila.
2. Stroški pošiljanja in davki:
- Stroški pošiljanja bodo izračunani in prikazani ob zaključku nakupa na podlagi dejavnikov, kot so destinacija, teža in dimenzije paketa.
- Vsi veljavni davki, carine ali uvozne pristojbine, ki jih naloži ciljna država, so odgovornost prejemnika in se lahko poberejo ob dostavi.
3. Obdelava in sledenje naročilu:
- Ko oddate naročilo, bo obdelano v 1-2 delovnih dneh. V obdobjih največje obremenitve ali promocijskih akcijah je lahko čas obdelave nekoliko daljši.
- Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljanja, ki vsebuje informacije o sledenju, če so na voljo.
- Napredek vaše pošiljke lahko spremljate z uporabo sledilne številke na našem spletnem mestu ali prevoznikovem portalu za sledenje.
4. Omejitve pošiljanja:
- Nekateri izdelki imajo morda omejitve pošiljanja zaradi pravnih, regulativnih ali prevozniških omejitev. Te omejitve lahko vključujejo nevarne materiale, lomljive predmete ali izdelke s posebnimi zahtevami glede pošiljanja.
- Pridržujemo si pravico do preklica ali spremembe naročil, ki jih zaradi takšnih omejitev ni mogoče poslati. V takšnih primerih boste obveščeni in morda vam bomo ponudili vračilo ali alternativno rešitev.
5. Naslov za dostavo in ponovna dostava:
- Vaša odgovornost je, da na blagajni zagotovite točen in popoln naslov za pošiljanje. Ne odgovarjamo za morebitne zamude ali dodatne stroške, ki bi nastali zaradi napačnega ali nepopolnega naslova.
- Če nam je paket vrnjen zaradi napačnega naslova ali neuspelih poskusov dostave, vas lahko kontaktiramo, da potrdimo naslov ali poskrbimo za ponovno dostavo. V takih primerih se lahko zaračunajo dodatni stroški pošiljanja.
6. Poškodovane ali izgubljene pošiljke:
- Pri pakiranju in zavarovanju vaših izdelkov za pošiljanje smo zelo skrbni. V primeru, da prejmete poškodovan paket, nas nemudoma kontaktirajte s fotografskim dokazom in potrudili se bomo, da rešimo težavo.
- Če se paket izgubi med prevozom, bomo sprožili preiskavo pri prevozniku. Če se ugotovi, da je paket izgubljen, vam bomo ponudili zamenjavo ali vračilo v skladu z našimi pravilniki.
7. Mednarodno pošiljanje:
- Ponujamo mednarodno dostavo v izbrane države. Upoštevajte, da so lahko mednarodne pošiljke predmet carinskih pregledov, kar lahko povzroči zamude, na katere ne moremo vplivati.
- Za morebitne carine, davke ali uvozne pristojbine, ki jih naloži ciljna država, je odgovoren prejemnik.
8. Spremembe in dopolnitve:
- Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali dopolnimo to politiko pošiljanja. Vse spremembe bodo začele veljati takoj po objavi posodobljenega pravilnika na naši spletni strani.
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede našega pravilnika o pošiljanju, se za pomoč obrnite na našo skupino za podporo strankam.
Zadnja posodobitev: 23/05/2023
KIDZNBABY
info@kidznbaby.com