Szállítási szabályzat

szállítási szabályzat

Jelen Szállítási Szabályzat a KIDZNBABY tól vásárolt termékek szállítására és kiszállítására vonatkozó feltételeket ismerteti. Arra törekszünk, hogy zökkenőmentes és hatékony szállítási folyamatot biztosítsunk, hogy kielégítő vásárlói élményt nyújthassunk Önnek. A vásárlással és a szállítás kiválasztásával elfogadja a jelen szabályzatban foglalt feltételeket.

1. Szállítási módok és határidők:
- Különféle szállítási módokat kínálunk, beleértve a normál szállítást, az expressz szállítást és a gyorsított szállítást. Az egyes módszerek elérhetősége az Ön tartózkodási helyétől és a vásárolt terméktől függően változhat.
- A megadott szállítási határidők becslések, és rajtunk kívülálló tényezőktől függhetnek, mint például az időjárási körülmények vagy a szállító késése.
- Kérjük, tekintse meg a termékoldalt vagy a rendelés visszaigazolását a becsült szállítási időkért.

2. Szállítási költségek és adók:
- A szállítási költségeket a fizetéskor számítjuk ki és jelenítjük meg olyan tényezők alapján, mint a csomag rendeltetési helye, súlya és méretei.
- A célország által kivetett adók, vámok vagy importdíjak a címzettet terhelik, és a kézbesítéskor beszedhetők.

3. Megrendelés feldolgozása és nyomon követése:
- A rendelés leadását követően 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk. Csúcsidőszakokban vagy promóciós kampányokban a feldolgozási idő valamivel hosszabb lehet.
- A rendelés kiszállítását követően egy szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a nyomon követési információkat, ha rendelkezésre állnak.
- A weboldalunkon vagy a fuvarozó nyomkövető portálján megadott nyomkövetési szám segítségével nyomon követheti szállítmánya előrehaladását.

4. Szállítási korlátozások:
- Egyes termékekre szállítási korlátozások vonatkozhatnak jogi, szabályozási vagy fuvarozói korlátozások miatt. Ezek a korlátozások tartalmazhatnak veszélyes anyagokat, törékeny tárgyakat vagy különleges szállítási követelményekkel rendelkező termékeket.
- Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy töröljük vagy módosítsuk azokat a megrendeléseket, amelyek ilyen korlátozások miatt nem szállíthatók. Ilyen esetekben Ön értesítést kap, és lehetőség van a visszatérítésre vagy alternatív megoldásra.

5. Szállítási cím és újraszállítás:
- Az Ön felelőssége, hogy a fizetés során pontos és teljes szállítási címet adjon meg. Nem vállalunk felelősséget a hibás vagy hiányos cím miatt felmerülő késésekért vagy többletköltségekért.
- Ha egy csomag hibás cím vagy sikertelen kézbesítés miatt érkezik vissza hozzánk, kapcsolatba léphetünk Önnel a cím megerősítése vagy az újbóli kézbesítés megszervezése érdekében. Ilyen esetekben további szállítási díjak merülhetnek fel.

6. Sérült vagy elveszett szállítmányok:
- A lehető legnagyobb gondossággal járunk el a termékek csomagolásánál és szállításánál. Ha azonban sérült csomagot kap, kérjük, azonnal forduljon hozzánk fényképes bizonyítékokkal, és dolgozunk a probléma megoldásán.
- Ha egy csomag a szállítás során elveszik, vizsgálatot kezdeményezünk a fuvarozónál. Ha megállapítást nyer, hogy a csomag elveszett, irányelveinknek megfelelően cserét vagy visszatérítést ajánlunk fel.

7. Nemzetközi szállítás:
- Nemzetközi szállítást kínálunk bizonyos országokba. Felhívjuk figyelmét, hogy a nemzetközi szállítmányokat vámvizsgálatnak vethetik alá, ami rajtunk kívülálló késéseket okozhat.
- A célország által kivetett vámok, adók vagy importdíjak a címzettet terhelik.

8. Módosítások és módosítások:
- Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a jelen szállítási szabályzatot bármikor módosítsuk vagy módosítsuk. Bármilyen változás azonnal hatályba lép a frissített szabályzat weboldalunkon történő közzététele után.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a Szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.

Utolsó frissítés: 2023.05.23

KIDZNBABY

info@kidznbaby.com