Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január 14.

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy KIDZNBABY (a "Webhely", "mi", "mi" vagy "mi") hogyan gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor felkeresi, használja szolgáltatásainkat vagy vásárol kidznbaby.com webhelyről (a "Webhely") vagy más módon kapcsolatba lép velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: "Szolgáltatások"). A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Ön” kifejezés Önt, mint a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy Ön vásárló, webhelylátogató vagy más olyan személy, akinek adatait jelen Adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot.

Jelen adatvédelmi szabályzat változásai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások biztosításához összegyűjtjük különböző forrásokból származó személyes adatokat az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználásokon túlmenően felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások biztosítására, fejlesztésére vagy javítására, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a védelmére vagy védelmére. a Szolgáltatások, a mi jogaink, valamint a felhasználóink ​​vagy mások jogai.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Önről megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.

Információk, amelyeket közvetlenül Öntől gyűjtünk

Az Ön által Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül nekünk benyújtott információk a következők lehetnek:

• Kapcsolatfelvételi adatok, beleértve az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Rendelési adatok, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét és telefonszámát.
• Fiókadatok, beleértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és a fiókbiztonsági célokra használt egyéb információkat.
• Ügyféltámogatási információk, beleértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikációba belefoglal, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg nekünk bizonyos információkat magáról. Ön dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja, hogy ezeket a funkciókat használja vagy hozzáférjen.

Az Ön használatáról gyűjtött információk

Ezenkívül automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról ("Használati adatok"). Ehhez cookie-kat, képpontokat és hasonló technológiákat használhatunk ("Cookie-k"). A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éri el és használja a Webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, az Ön IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Harmadik felektől kapott információk

Végezetül, adatokat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik információkat gyűjthetnek a nevünkben, például:

• Webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
• Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat (pl. bankszámla-, hitel- vagy betéti kártyaadatok, számlázási cím) gyűjtenek, hogy feldolgozzák az Ön fizetését a megrendelések teljesítése és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosítása érdekében, szerződésünk teljesítése érdekében veled.
• Amikor meglátogatja Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy harmadik felek, akikkel együttműködünk, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például képpontok, webjelzők, szoftverfejlesztők segítségével. készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k.

A harmadik felektől megszerzett bármely információt a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Tekintse meg az alábbi részt is: Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

• Termékek és szolgáltatások biztosítása. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a szolgáltatásokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, valamint az Önnel kapcsolatos értesítések küldését. fiók, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók, fiókjának létrehozása, karbantartása és egyéb módon történő kezelése, a szállítás megszervezése, a visszaküldések és cserék megkönnyítése, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb szolgáltatások és funkciók. Azt is javíthatjuk a vásárlási élményén, hogy lehetővé tesszük a Shopify számára, hogy az Ön fiókját más Shopify-szolgáltatásokkal párosítsa, amelyeket Ön választhat. Ebben az esetben a Shopify az adatvédelmi szabályzatában és a fogyasztói adatvédelmi szabályzatában foglaltak szerint dolgozza fel az Ön adatait.
• Marketing és reklám. Az Ön személyes adatait marketing és promóciós célokra használhatjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai levélben, valamint arra, hogy reklámokat mutassunk Önnek termékekről, ill. szolgáltatások. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a Webhelyünkön és más webhelyeken megjelenő hirdetések jobb személyre szabására. Ha Ön EGT-lakó, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja GDPR.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Az Ön személyes adatait az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ha Ön EGT-lakó, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja az a jogos érdekünk, hogy weboldalunkat biztonságban tartsuk Ön és más ügyfelei számára, az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja GDPR.
• Kommunikáció Önnel és a szolgáltatás fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk, és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünk annak érdekében, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel szerint az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja GDPR.

Cookie-k

Sok weboldalhoz hasonlóan mi is cookie-kat használunk az oldalunkon. Az általunk használt cookie-król, amelyek az áruházunk Shopify-val történő működtetésével kapcsolatosak, részletes információkat találhat a következő helyen: https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookie-kat használunk Webhelyünk és Szolgáltatásaink fejlesztésére és fejlesztésére (beleértve az Ön tevékenységeinek és preferenciáinak emlékezését), elemzések futtatására és a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértésére (jogos érdekünkben, hogy adminisztráljuk, javítsuk és optimalizáljuk a Szolgáltatásokat). Azt is megengedhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy cookie-kat használjanak a webhelyünkön, hogy jobban személyre szabhassák a Webhelyünkön és más weboldalakon megjelenő szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja, hogy böngészője eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőivel. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, hibásan működnek, vagy már nem elérhetők. Ezenkívül a Cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljesen az információ megosztását harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan adjuk ki a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek szerződés teljesítése céljából, törvényes célokra és egyéb okokból, amelyekre a jelen Adatvédelmi szabályzat vonatkozik. Ilyen körülmények lehetnek:

• Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőtárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerekkel szolgáltatásokat nyújtani és hirdetni Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
• Amikor Ön utasít, kér bennünket vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek számára történő közléséhez, például termékek szállításához, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával, az Ön hozzájárulásával.
• Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalati csoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekeink érdekében.
• Egy üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csőddel kapcsolatban a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszadást), a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások védelme vagy védelme, jogaink, valamint felhasználóink ​​vagy mások jogai.

nyilvánosságra hozzuk a következő kategóriákba tartozó személyes adatok és a felhasználókkal kapcsolatos érzékeny személyes adatok a fenti célokra: "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait" és "Hogyan adjuk ki a személyes adatokat" >:

Kategória	Címzettek kategóriái
Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és számlainformációk Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok Földrajzi helyadatok, például IP-cím vagy egyéb technikai intézkedések által meghatározott helyek	Szállítók és harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók) Üzleti és marketing partnerek Leányvállalatok

Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül, vagy abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.

Az Ön beleegyezésével személyes adatokat osztunk meg hirdetési és marketingtevékenység céljából, az alábbiak szerint.

Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai

Oldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem mi ellenőrizzük, át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát és egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik felek platformjainak felhasználói is megtekinthetik, az általunk való felhasználás korlátozása nélkül. vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.

Gyermekadatok

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes információt a gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbiakban megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.

Jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nem tudunk ténylegesen arról, hogy 16 éven aluli személyek személyes adatait „megosztjuk” vagy „eladjuk” (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó jogszabályok meghatározzák).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak az átvitel során. Azt javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például, hogy szükségünk van-e az adatokra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, a jogi kötelezettségek betartásához, a viták megoldásához vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai

Élethelyétől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt ​​jogok egy része vagy mindegyike rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáférés/tudás joga: Önnek jogában áll hozzáférést kérni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatai felhasználásának és megosztásának módjait.
• Törlési jog: Önnek jogában áll kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• A helyesbítéshez való jog: Önnek jogában áll kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Hordozhatósághoz való jog: Önnek jogában áll másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk, bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel.
• Az értékesítésből, megosztásból vagy célzott reklámozásból való leiratkozás joga: Önnek jogában áll utasítani minket, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy hogy lemondjunk személyes adatainak feldolgozásáról. a vonatkozó adatvédelmi törvényekben meghatározott "célzott reklámozásnak" tekintett célokra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha webhelyünket úgy látogatja meg, hogy a Global Privacy Control leiratkozási preferencia jele engedélyezve van, attól függően, hogy hol tartózkodik, ezt automatikusan úgy kezeljük, mint egy kérésként leiratkozni az információk „eladásáról” vagy „megosztásáról”. az eszköz és a böngésző, amelyet a webhely felkereséséhez használ.
• Feldolgozás korlátozása: Önnek jogában áll kérni tőlünk, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk a személyes adatok feldolgozását.
• A beleegyezés visszavonása: Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, akkor Önnek jogában áll visszavonni ezt a hozzájárulást.
• Fellebbezés: Ha elutasítjuk kérésének feldolgozását, jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol az elutasításunkra.
• Kommunikációs beállítások kezelése: küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és Ön bármikor leiratkozhat ezekről az Önnek küldött e-mailekben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatos e-maileket.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha az oldalunkon feltüntetésre került, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeken felveszi velünk a kapcsolatot.

Nem diszkriminálunk Önnel szemben ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának igazolásához, például e-mail-címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmet nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és szükségünk lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.

Panaszok

Ha panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően jogában áll megfellebbezni a döntésünk ellen az alábbiakban megadott elérhetőségeken, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT esetében a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája itt található.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Az Ön személyes adatait ezen országok munkatársai és harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.

Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, olyan elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság általános szerződési kikötései, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott bármely ezzel egyenértékű szerződés, kivéve, ha az adattovábbítás egy országba történik. amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.

Kapcsolatba lépni

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne az Ön rendelkezésére álló jogokkal, hívjon minket vagy írjon nekünk e-mailt a info@kidznbaby.com telefonszámon. vagy lépjen kapcsolatba velünk a címen Belo pole, Blagoevgrad, 2709, BG.

A vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében, és ha kifejezetten másként nem rendelkezik, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.