Har du en fysisk butik?
Nej, vi arbetar för närvarande endast online och har ingen fysisk butik.
Vårt huvudkontor ligger i Zürich, Schweiz. För att se till att dina beställningar kommer fram snabbt och tillförlitligt skickar vi från våra lager i Spanien, Polen och Rumänien.
Vilka länder levererar du till?
Vi levererar till alla länder inom Europeiska Unionen 🇪🇺:
- 🇦🇹 Österrike
- 🇧🇪 Belgien
- 🇧🇬 Bulgarien
- 🇭🇷 Kroatien
- 🇨🇿 Tjeckien
- 🇩🇰 Danmark
- 🇪🇪 Estland
- 🇫🇮 Finland
- 🇫🇷 Frankrike
- 🇩🇪 Tyskland
- 🇬🇷 Grekland
- 🇭🇺 Ungern
- 🇮🇪 Irland
- 🇮🇹 Italien
- 🇱🇻 Lettland
- 🇱🇹 Litauen
- 🇱🇺 Luxemburg
- 🇳🇱 Nederländerna
- 🇵🇱 Polen
- 🇵🇹 Portugal
- 🇷🇴 Rumänien
- 🇸🇰 Slovakien
- 🇸🇮 Slovenien
- 🇪🇸 Spanien
- 🇸🇪 Sverige
Vad är dina leveranskostnader?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.
Hur lång tid tar leveransen?
Vi kräver vanligtvis 1-2 arbetsdagar för att behandla din beställning; dock kan vissa beställningar skickas samma dag för ännu snabbare service. När det väl har skickats varierar leveranstiderna vanligtvis från 2-8 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig. Med lager i både Spanien och Polen är vi väl positionerade för att säkerställa effektiv och snabb leverans till ditt hem.
Erbjuder ni några rabatter eller kampanjer?
Ja, vi erbjuder en 5 % rabattkod via popup när du registrerar dig för vårt nyhetsbrev. Håll utkik på vår hemsida och sociala medier för fler kampanjer.
Hur kan jag spåra min beställning?
Så snart din beställning har skickats kommer vi att skicka ett spårningsnummer via e-post eller WhatsApp, så att du kan följa din leverans varje steg på vägen.
Kommer dina produkter med garanti?
Ja, alla våra produkter kommer med 2 års garanti. Vi erbjuder också underhålls- och reparationsservice för barnvagnar.
Hur kan jag kontakta kundsupport?
Ja, alla våra produkter kommer med 2 års garanti. Vi erbjuder också underhålls- och reparationsservice för barnvagnar.
Vi erbjuder två bekväma sätt för dig att nå oss:
-
WhatsApp: Klicka Chatta med KIDZNBABY på WhatsApp för att koppla ihop med oss direkt. Vårt team är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig.
-
E-post: Du kan mejla oss på info@kidznbaby.com för förfrågningar eller hjälp.
Vårt dedikerade supportteam finns alltid här för att hjälpa, för att se till att du får de svar du behöver så snabbt som möjligt.
Vad ska jag göra om jag får en skadad eller fel produkt?
Om du får en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta vår kundsupport omedelbart. Vi är dedikerade till att lösa problemet snabbt och se till att du får rätt vara eller en problemfri retur eller byte. Din tillfredsställelse är vår prioritet.
Vi erbjuder två bekväma sätt för dig att nå oss:
-
WhatsApp: Klicka Chatta med KIDZNBABY på WhatsApp för att koppla ihop med oss direkt. Vårt team är tillgängligt 24/7 för att hjälpa dig.
-
E-post: Du kan mejla oss på info@kidznbaby.com för förfrågningar eller hjälp.
Vårt dedikerade supportteam finns alltid här för att hjälpa, för att se till att du får de svar du behöver så snabbt som möjligt.
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Vi accepterar säkra betalningsmetoder, inklusive stora kredit och debit kort (Visa, Mastercard, American Express, Discover och Diners Club), samt Apple Pay och Google Pay för snabb och enkel utcheckning.
KIDZNBABY accepterar också kryptovaluta— du kan betala med Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin eller Dogecoin.
Kan jag betala för babyprodukter med Bitcoin eller Ethereum eller annan kryptovaluta?
Letar du efter en babybutik i Europa som accepterar kryptovaluta? Du har hittat rätt.
KIDZNBABY är en av de första babybutikerna i Europa som accepterar kryptobetalningar för alla dina babybehov. Genom vårt officiella partnerskap med Crypto.com kan du handla med Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC) eller Dogecoin (DOGE).
Hur det fungerar:
För att betala med krypto, använd helt enkelt Crypto.com-appen vid kassan på vår webbplats. Det är säkert, snabbt och problemfritt.
Oavsett om du köper babykläder, utrustning eller gåvor — KIDZNBABY gör det enkelt att handla med dina favoritkryptovalutor.