Tout ce que vous devez savoir sur les achats avec KIDZNBABY
Avez-vous un magasin physique ?
Non, nous travaillons actuellement uniquement en ligne et n'avons pas de magasin physique.
Notre bureau principal est à Zurich, en Suisse. Pour garantir que vos commandes arrivent rapidement et de manière fiable, nous expédions depuis nos entrepôts en Espagne, Pologne et Roumanie.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans tous les pays de l'Union Européenne 🇪🇺 :
🇦🇹 Autriche
🇧🇪 Belgique
🇧🇬 Bulgarie
🇭🇷 Croatie
🇨🇿 République tchèque
🇩🇰 Danemark
🇪🇪 Estonie
🇫🇮 Finlande
🇫🇷France
🇩🇪 Allemagne
🇬🇷 Grèce
🇭🇺 Hongrie
🇮🇪 Irlande
🇮🇹 Italie
🇱🇻 Lettonie
🇱🇹 Lituanie
🇱🇺 Luxembourg
🇳🇱 Pays-Bas
🇵🇱 Pologne
🇵🇹 Portugal
🇷🇴 Roumanie
🇸🇰 Slovaquie
🇸🇮 Slovénie
🇪🇸 Espagne
🇸🇪 Suède
Quels sont vos frais de livraison ?
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.
Combien de temps prend la livraison?
Nous avons généralement besoin de 1 à 2 jours ouvrables pour traiter votre commande ; cependant, certaines commandes peuvent être expédiées le jour même pour un service encore plus rapide. Une fois expédiés, les délais de livraison varient généralement de 2 à 8 jours ouvrables, selon votre emplacement. Avec des entrepôts situés en Espagne et en Pologne, nous sommes bien placés pour garantir une livraison efficace et rapide à votre domicile.
Offrez-vous des réductions ou des promotions ?
Oui, nous offrons un code de réduction de 5 % via une fenêtre contextuelle lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Gardez un œil sur notre site Web et nos réseaux sociaux pour plus de promotions.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail ou WhatsApp, vous permettant de suivre votre livraison à chaque étape.
Vos produits bénéficient-ils d'une garantie ?
Oui, tous nos produits sont garantis 2 ans. Nous proposons également des services d'entretien et de réparation pour Poussettes Bebe.
Comment puis-je contacter le service client ?
Oui, tous nos produits sont garantis 2 ans. Nous proposons également des services de maintenance et de réparation pour Poussettes Bebe.
Nous vous proposons deux façons pratiques de nous contacter :
WhatsApp : Cliquez Discuter avec KIDZNBABY sur WhatsApp pour vous connecter avec nous instantanément. Notre équipe est disponible 24/7 pour vous aider.
Email : Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@kidznbaby.com pour des demandes ou de l'aide.
Notre équipe d'assistance dédiée est toujours là pour vous aider, garantissant que vous obtenez les réponses dont vous avez besoin le plus rapidement possible.
Que dois-je faire si je reçois un produit endommagé ou erroné ?
Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez contacter immédiatement notre équipe de support client. Nous nous engageons à résoudre le problème rapidement et à garantir que vous recevez le bon article ou un retour ou un échange sans tracas. Votre satisfaction est notre priorité.
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Email : Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@kidznbaby.com pour des demandes ou de l'aide.
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Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons également les méthodes de paiement sécurisées, y compris les principales cartes de crédit et débitcartes (Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club). comme ApplePay et GooglePay pour un paiement rapide et facile.
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KIDZNBABY est sans aucun doute le meilleur endroit pour tout parent à la recherche d'articles pour bébé. L'arrivée d'un nouveau bébé peut être à la fois joyeuse, merveilleuse et bouleversante. C'est là que nous intervenons et simplifions les choses en proposant une grande variété de produits pour bébés. Nous guiderons les nouveaux et futurs parents à travers les nombreux choix et les aiderons à trouver le produit parfait pour leurs besoins uniques.
Nous avons rassemblé les meilleures marques européennes : MimaKids , Kinderkraft , Junama , Espiro,Kunert , Tutis et Greentom . Ces grandes marques conviennent à différents goûts, styles et budgets. Nos experts en équipement pour bébé sont formés chaque semaine, nous savons donc toujours tout sur nos produits et gardons une longueur d'avance. Que vous recherchiez une poussette, un système de voyage pour bébé ou une poussette pour votre bébé, nous avons ce qu'il vous faut.
Que pouvez-vous acheter pour votre bébé chez KIDZNBABY ?
Chez KIDZNBABY , nous faisons bien plus que simplement vendre des accessoires pour bébé ; nous nous associons à vous dans cet incroyable voyage appelé la parentalité. Grâce à notre sélection organisée et à nos conseils d'experts, nous garantissons que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour profiter de chaque instant avec votre tout-petit. Bienvenue dans un monde où les besoins de votre bébé sont notre priorité absolue.
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