Todo lo que necesitas saber sobre comprar con KIDZNBABY
¿Tienes una tienda física?
No, actualmente trabajamos solo en línea y no tenemos tienda física.
Nuestra oficina principal está en Zurich, Suiza. Para asegurarnos de que sus pedidos lleguen de forma rápida y fiable, realizamos envíos desde nuestros almacenes en España, Polonia y Rumania.
¿A qué países hacen envíos?
Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea 🇪🇺:
🇦🇹 Austria
🇧🇪 Bélgica
🇧🇬Bulgaria
🇭🇷 Croacia
🇨🇿 República Checa
🇩🇰 Dinamarca
🇪🇪 Estonia
Finlandia
🇫🇷 Francia
🇩🇪 Alemania
🇬🇷 Grecia
🇭🇺 Hungría
Irlanda
🇮🇹 Italia
🇱🇻 Letonia
🇱🇹 Lituania
🇱🇺 Luxemburgo
🇳🇱 Países Bajos
🇵🇱 Polonia
🇵🇹Portugal
🇷🇴 Rumania
🇸🇰 Eslovaquia
🇸🇮 Eslovenia
🇪🇸 España
🇸🇪 Suecia
¿Cuales son sus costos de envío?
Ofrecemos entrega gratuita en todos los pedidos.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Normalmente necesitamos entre 1 y 2 días hábiles para procesar su pedido; sin embargo, es posible que algunos pedidos se envíen el mismo día para un servicio aún más rápido. Una vez enviado, los plazos de entrega generalmente oscilan entre 2 y 8 días hábiles, según su ubicación. Con almacenes ubicados tanto en España como en Polonia, estamos bien posicionados para garantizar una entrega eficiente y puntual a su domicilio.
¿Ofrecen algún descuento o promoción?
Sí, ofrecemos un código de descuento del 5 % a través de una ventana emergente cuando te suscribes a nuestro boletín informativo. Esté atento a nuestro sitio web y redes sociales para más promociones.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Tan pronto como se despache su pedido, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp, lo que le permitirá monitorear su entrega en cada paso del camino.
¿Sus productos vienen con garantía?
Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía de 2 años. También ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación para carritos bebe.
¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?
Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía de 2 años. También ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación para carritos bebe.
Ofrecemos dos formas convenientes para que usted se comunique con nosotros:
WhatsApp: Haz clic Chatea con KIDZNBABY en WhatsApp para conectarte con nosotros al instante. Nuestro equipo está disponible 24/7 para asistirte.
Correo electrónico: Puedes enviarnos un correo a info@kidznbaby.com para consultas o asistencia.
Nuestro dedicado equipo de soporte siempre está aquí para ayudarlo, asegurándose de que obtenga las respuestas que necesita lo más rápido posible.
¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
Si recibe un producto dañado o incorrecto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Nos dedicamos a resolver el problema con prontitud y a garantizar que reciba el artículo correcto o una devolución o cambio sin problemas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Ofrecemos dos formas convenientes para que usted se comunique con nosotros:
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos métodos de pago seguros, incluidas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club), así como como ApplePay y GooglePay para realizar pagos de forma rápida y sencilla.
Ofrecemos dos formas convenientes para que usted se comunique con nosotros:
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Correo electrónico: Puedes enviarnos un correo a info@kidznbaby.com para consultas o asistencia.
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Los mejores cochecitos de 2024: amados por los padres
Sin lugar a dudas, KIDZNBABY es el mejor lugar para cualquier padre que busque artículos para bebés. La llegada de un nuevo bebé puede ser alegre, maravillosa y abrumadora, todo a la vez. Ahí es donde intervenimos y lo simplificamos ofreciendo una amplia variedad de productos para bebés. Guiaremos a los padres nuevos y futuros a través de las muchas opciones y los ayudaremos a encontrar el producto perfecto para sus necesidades únicas.
Hemos reunido las mejores marcas de Europa: MimaKids , Kinderkraft , Junama , Espiro,Kunert , Tutis y Greentom . Estas primeras marcas se adaptan a diferentes gustos, estilos y presupuestos. Nuestros expertos en artículos para bebés reciben capacitación cada semana, para que siempre sepamos todo sobre nuestros productos y estemos a la vanguardia. Ya sea que esté buscando cochecitos de bebé, sistemas de viaje para bebés o cochecitos de bebé para su bebé, lo tenemos cubierto.
En KIDZNBABY , hacemos mucho más que simplemente vender accesorios para bebés; nos asociamos con usted en ese increíble viaje llamado paternidad. Con nuestra cuidada selección y asesoramiento de expertos, nos aseguramos de que tengas todo lo que necesitas para disfrutar cada momento con tu pequeño. Bienvenido a un mundo donde las necesidades de su bebé son nuestra principal prioridad.
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¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
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